(1)托運人直接向航空公司托運貨物的，直接向承運人詢價。承運人以公布運價為基準向托運人報價。一般情況下，對于適用最低運費和45千克以下基準普通貨物運價的貨物和數量較少的貨物,承運人不提供優惠運價或者只提供優惠率比較低的運價。對于數量比較大的貨物實行優惠價，數量越大優惠越多。

運價是指承運人自貨物的始發地機場至目的地機場運輸每千克貨物收取的運輸費用，它是機場至機場的運輸費用，不包括燃油附加費、戰爭險附加費、航空貨運單費、水陸轉運費、上門取貨費、送貨上門費、倉庫使用費、保管費等其他費用。因此，托運人必須問清楚承運人收取的燃油附加費、戰爭險附加費等其他費用各多少。

(2)通過承運人的代理人托運貨物的，托運人應當向該代理人詢價。承運人以公布運價為基準向其代理人報價。一般情況下，對于適用最低運費和45千克以下基準普通貨物運價的貨物，承運人給其代理人支付一般不少于運費5%的手續費;對于數量比較大的貨物實行優惠價，數量越大優惠越多。代理人以承運人的報價為基準加上其利潤向托運人報價。

運價是指承運人自貨物的始發地機場至目的地機場運輸每千克貨物收取的運輸費用，它是機場至機場的運輸費用，不包括承運人收取的燃油附加費、戰爭險附加費、航空貨運單費、水陸轉運費、上門取貨費、送貨上門費、倉庫使用費、保管費等其他費用。因此，托運人必須問清楚承運人收取的燃油附加費、戰爭險附加費等其他費用各多少，以及代理人收取的服務費（如報關費、報驗費、操作費等其他費用）。